Гарантия на оборудование
На приобретенное в нашем интернет-магазине оборудование распространяется гарантия в зависимости от производителя от 1 года до 5 лет. Подтверждением гарантии служит товарная накладная.
Гарантия распространяется на оборудование, которое использовалось только в соответствии с его инструкцией по эксплуатации и не имеет следы самостоятельного ремонта.
Устранение недостатков товара происходит в авторизированных сервисных центрах производителя.
Для сдачи оборудования по гарантии, клиент может сам отправить такое оборудование в сервисный центр производителя или сдать его через нашу компанию по адресу: г.Москва, ул.Островитянова, д.54, к.3 (сроки ремонта могут быть увеличены на срок пересылки до сервисного центра производителя).
Гарантия на монтажные работы
На установленную систему и оборудование 12 месяцев. Если в течение гарантийного периода в установленном изделии обнаруживается дефект, Исполнитель гарантирует его бесплатное устранение при условии, что изделие в составе развёрнутой системы использовалось только в соответствии с его инструкцией по эксплуатации и не имеет повреждений по причине пожаров, аварий, бросков напряжения в электросети, неправильной эксплуатации, небрежного обращения, неправильной регулировки или самостоятельного ремонта. Гарантия не распространяется на элементы питания и другие изделия, имеющие ограниченный период работоспособности. Гарантией не предусматриваются претензии относительно технических параметров изделий, если они соответствуют указанным фирмой-производителем. Вызов специалиста Исполнителя на объект для определения причины неисправности отдельного изделия или системы является платным, если в процессе осмотра выяснится, что дефект обусловлен одной из вышеперечисленных причин.
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
-товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
-товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.
Вся информация, размещенная на сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Производитель оставляет за собой право изменять характеристики товара, его внешний вид и комплектность без предварительного уведомления продавца.